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Häufig gestellte Fragen

Willkommen bei unseren häufig gestellten Fragen (FAQs) rund um Ihren Ferienwohnungsaufenthalt! Hier finden Sie Antworten auf gängige Anliegen, um Ihren Besuch so reibungslos wie möglich zu gestalten. Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen natürlich jederzeit zur Verfügung.

Buchen Sie Ihr Traumdomizil einfach, bequem und verbindlich auf unserer Homepage. Alle Unterkünfte sind auf unserer Seite zum Bestpreis buchbar. Nach erfolgreicher Online-Buchung erhalten Sie umgehend eine Buchungsbestätigung per E-Mail. Alternativ können Sie auch eine unverbindliche Anfrage stellen oder uns telefonisch kontaktieren. Wir freuen uns darauf, Ihnen einen unvergesslichen Aufenthalt zu ermöglichen!

Bei uns können Sie bequem an 7 Tagen in der Woche an 24 h anreisen, da jedes Objekt einen eigenen Schlüsselsafe besitzt. Vor Ihrer Anreise erhalten Sie automatisch Ihre Anreiseinformation inkl. Code zugesendet. Die Gästekarten liegen für Sie in der Unterkunft bereit.

Anreisen sind ab 15:00 Uhr möglich, die Abreise muss bis 10:00 Uhr erfolgen.

Sie können bis 90 Tage vor Beginn der Mietzeit den Mietvertrag kostenfrei stornieren. Bei einer Stornierung innerhalb von 90 Tagen vor Beginn der Mietzeit bleiben Sie zur Zahlung der vereinbarten Miete i.H.v. 75% einschließlich der Buchungsgebühr verpflichtet. Die Nebenkosten – Wäsche, Endreinigung, Kurtaxe erhalten Sie zurück. Ab 7 Tage vor Anreise betragen die Kosten 100%. Sollte für den Zeitraum ganz oder teilweise ein Ersatzmieter gefunden werden, wird Ihnen nur die Differenz in Rechnung gestellt.

Ein Wäschepaket enthält 2 Handtücher, 1 Duschtuch, Bettwäsche und 1 Geschirrtuch . Jede Person erhält 1 Wäschepaket, dieses ist nicht optional.

Radfahrer finden auf Sylt ideale Voraussetzungen, um die Insel auf zwei Rädern zu entdecken. Es sind jede Menge Fahrradverleihe auf der Insel vorhanden, hier ist für jeden Geschmack etwas dabei.

Abstellmöglichkeiten für Fahrräder bieten nahezu alle unsere Unterkünfte.

Hunde dürfen gerne in entsprechend gekennzeichnete Urlaubsdomizile gegen einen Aufpreis von 10,00 € pro Tag mitgebracht werden. Sie haften für Schäden, die durch Ihr Tier verursacht werden.

Wir empfehlen den Abschluss einer Reiserücktrittsversicherung, sie können diese problemlos über den Link auf unserer Seite abschließen.

Der Mindestaufenthalt ist abhängig von der Saisonzeit. Bei einer Lücke zwischen 2 Buchungen, welche unter dem Mindestaufenthalt liegt, kann auch unter der angegebenen Mindestmietdauer gebucht werden, jedoch min. 3 Tage.